Trabajar desde casa: ¿puede durar?
A medida que disminuye el bloqueo, el futuro de la oficina es más incierto que nunca

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El cliché popular el año pasado fue que la pandemia aceleraría las tendencias comerciales existentes, dijo El economista . Pero eso no hace justicia a la ruptura masiva que ha provocado en la vida de la oficina. Antes de Covid, los estadounidenses pasaban solo el 5% de su tiempo de trabajo en casa; en la primavera de 2020, la cifra se había disparado al 60%. Y a medida que el bloqueo se alivie, ese será probablemente el futuro para la mayoría de nosotros. Las empresas están contentas con trabajando desde casa (FMH) porque el personal es más productivo y trabaja más horas. Los empleados disfrutan del nuevo equilibrio entre el trabajo y la vida personal: una nueva encuesta realizada por uno de los contables más importantes de Gran Bretaña, Grant Thornton, descubrió que nueve de cada diez miembros de su personal querían trabajar la mayor parte de la semana desde casa. Es posible que algunos ni siquiera vuelvan a ver el interior de una oficina. El banco JPMorgan anunció la semana pasada que el 10% de su fuerza laboral de 255.000 personas no volverá a sus escritorios; HSBC está trabajando en un nuevo acuerdo para los trabajadores de su centro de llamadas después de que, según se informa, el 70% se ofreció como voluntario para continuar con la FMH.
Pero lo que funciona para algunos es la miseria para otros, dijo Gene Marks en El guardián . En una encuesta reciente de Microsoft, el 37% de los trabajadores se quejó de que sus empresas les pedían demasiado cuando estaban fuera de la oficina, y dos tercios deseaban más tiempo de persona a persona con sus colegas. Vivo con tales preocupaciones, Citigroup ha anunciado los viernes sin Zoom para alejar a las personas de sus pantallas, mientras que LinkedIn dará al personal una semana de vacaciones para recuperarse del estrés de la FMH. Aquí hay una división generacional, dijo Charlotte Pickles en el Nuevo estadista . Quedarse en casa está muy bien para los ejecutivos de mediana edad con cómodas instalaciones hogareñas. No significa mas viajes largos , no más solicitudes molestas de los jóvenes de oficina. Pero para los menores de 35 años, es imposible que una mesa de cocina y unos auriculares con cancelación de ruido sustituyan a un espacio de trabajo decente. Y no se deje engañar pensando que la FMH se trata de satisfacer a la fuerza laboral. Reducir el costoso espacio de oficinas es una forma práctica para que las empresas mejoren los resultados finales.
En realidad, algunas de las grandes empresas de tecnología que defendieron por primera vez el trabajo remoto lo están pensando dos veces, dijo James Clayton en noticias de la BBC . Google ha anunciado que a partir de septiembre, los empleados que deseen trabajar desde casa durante más de 14 días necesitarán un permiso especial; Amazon dice que planea regresar a una cultura centrada en la oficina como nuestra línea de base. Francamente, eso no puede suceder lo suficientemente pronto, dijo Matthew Lynn en El Telégrafo diario . Con el tiempo, la FMH se convierte en una experiencia estéril: quienes son capaces de pensar creativamente en soledad tienden a ser artistas, no ejecutivos con mentalidad comercial. El jefe de Goldman Sachs, David Solomon, ha descrito a la FMH como una aberración. Indudablemente tiene razón.