Las acciones de HSBC suben tras la promesa de recompra de 1.500 millones de libras esterlinas
El plan lleva el total devuelto a los inversores en los últimos tres años a más de $ 25 mil millones
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Justin Tallis / AFP / Getty Images
¿Ha insinuado HSBC que mantendrá la oficina central en el Reino Unido?
18 de septiembre
'El presidente de HSBC ha sugerido que el banco podría mantener su domicilio en el Reino Unido', afirma el Telegrafo diario .
El prestamista de la calle principal está llevando a cabo una revisión sobre dónde debería ubicar su oficina central, luego de que las preocupaciones sobre el estricto entorno regulatorio del Reino Unido y los altos impuestos lo llevaron a hablar de mudarse al extranjero. Un 'giro' bien publicitado hacia Asia y el reciente movimiento del jefe de su brazo de fondos a Hong Kong (ver más abajo) se sumaron a la especulación de que su sede se trasladaría al este.
Pero los rumores recientes han sugerido que es poco probable que el banco adopte tal medida después de todo, sobre todo después de que el canciller George Osborne anunció que estaba eliminando el gravamen sobre los activos bancarios a favor de un recargo sobre las ganancias basadas en el Reino Unido. Esto recortará cientos de millones de la factura fiscal de HSBC.
The Telegraph ahora cita un discurso en Cass Business School en Londres, durante el cual Douglas Flint habló del Reino Unido como uno de los pocos mercados, en particular, no mencionó a Hong Kong controlado por China, donde los reguladores están preparados para supervisar las instituciones internacionales.
'Los regímenes regulatorios reflejan a sus constituyentes, y la mayoría de los mercados fuera del Reino Unido, Estados Unidos y la UE son esencialmente regionales, ya que los bancos son nacionales o son subsidiarias de bancos internacionales', dijo. 'Existe una plataforma común de normas en Basilea, pero la aplicación es nacional'.
Reuters notas específicamente 'se negó a comentar' cuando se le preguntó sobre la revisión de la oficina central.
Escribiendo para El tonto de Motley , Rupert Hargreaves da otra razón por la que el banco podría estar enfriándose hacia Asia. Cita una reciente caída en el precio de las acciones, que ha caído un 24 por ciento desde un máximo a principios de este año, y dice que está sufriendo una concentración en la región, ya que cierra unidades de bajo rendimiento en otros lugares para reducir costos, lo que está debilitando las perspectivas para el mercado. banco en un momento en que se dice que el crecimiento chino se está desacelerando.
La acción bajó un 2,7% a la hora del almuerzo del viernes a 489 p. [[{'Type': 'media', 'view_mode': 'content_original', 'fid': '84645', 'attribute': {'class': 'media-image'}}]]
HSBC rechaza las opciones radicales de cambio de marca
3 de septiembre
HSBC se ha alejado de un cambio radical de marca de su red de banca minorista británica, eligiendo diferenciar las sucursales de la calle principal de las operaciones globales simplemente agregando 'Reino Unido' a su nombre.
El nuevo nombre 'HSBC UK' se utilizará en las 1000 sucursales del banco en el Reino Unido desde principios de 2018, un año antes de que entren en vigor las leyes que exigen a los prestamistas proteger sus operaciones minoristas.
Se había especulado que el banco podría optar por resucitar el nombre de Midland Bank que adquirió en 1992 y abandonó hace 16 años, pero el mes pasado el banco dijo que había descubierto que los clientes no tenían afinidad con la marca. También se promocionó como una opción expandir el uso de su marca de banca en línea First Direct.
Sky News dice que la decisión de HSBC de mantener su marca en la calle principal 'amortiguará las sugerencias de que buscará vender el negocio del Reino Unido como consecuencia de las reformas industriales que está introduciendo el Gobierno'.
Las operaciones bancarias del Reino Unido tendrán su sede en Birmingham, mientras que se está revisando si la oficina central global de la compañía permanece en Londres o se muda fuera del Reino Unido, probablemente a Asia.
En un memorando al personal, el banco dijo sobre el cambio: 'Pronto se hizo evidente que todos preferían un nombre que mantuviera una fuerte conexión con HSBC y un claro compromiso con el Reino Unido'.
HSBC se compromete a reembolsar las pérdidas causadas por fallas del sistema
1 de septiembre
HSBC ha dicho que compensará a los clientes, incluidos aquellos con bancos rivales, que pueden haber incurrido en cargos como resultado de un error importante del sistema que dejó cientos de miles de pagos comerciales, principalmente salarios, varados antes del fin de semana festivo.
El viernes por la mañana se supo que una falla técnica había impedido a las empresas que realizan operaciones bancarias con HSBC transferir fondos electrónicamente utilizando el sistema BACS, que se utiliza en todo el sector. Significó que no se realizaron 275,000 pagos, dejando a las personas sin salario antes del largo fin de semana festivo y, The Guardian notas , lo que provoca que los débitos directos de gastos como los pagos de la hipoteca y el alquiler reboten, lo que deja a algunos 'gastos elevados'.
HSBC dijo que está 'comprometido a garantizar que nadie salga perdiendo' como resultado de lo que denominó 'problemas inaceptables', y dijo que 'trabajará con nuestros clientes y los otros bancos, incluida la compensación cuando corresponda'.
Sky News informes que se pensaba que todos los pagos habían sido procesados el sábado por la mañana, y que se aconsejaba a los clientes que aún no tenían sus fondos que llamaran al 03457 404 404. Agrega que el regulador financiero, la Autoridad de Conducta Financiera, 'dijo que se aseguraría de que HSBC no dejara a las personas fuera de bolsillo'. Los clientes informaron que la demora de un día en los pagos también había provocado la cancelación de las escapadas planificadas para el fin de semana festivo.
HSBC no fue el único banco afectado por problemas técnicos. El Royal Bank of Scotland, que fue multado con 56 millones de libras esterlinas por un colapso importante del sistema en 2011 que dejó a los clientes sin acceso a cuentas durante días y que vio 'desaparecer' 600,000 pagos el año pasado, fue afectado nuevamente el lunes cuando 6.5 millones de clientes en su RBS , Las marcas Natwest y Ulster Bank no pudieron acceder a la banca en línea durante aproximadamente una hora.
De acuerdo a Los tiempos en junio, el banco se comprometió a invertir 3.500 millones de libras esterlinas en infraestructura de TI para mejorar sus sistemas.
Fallo informático de HSBC deja sin pago a 275.000 personas
28 de agosto
Hasta 275.000 personas se enfrentan a la perspectiva de quedarse sin sus cheques de pago durante el fin de semana festivo, ya que una falla informática importante impide que las empresas con cuentas bancarias de HSBC realicen pagos.
HSBC confirmó que se han visto afectados 275.000 pagos electrónicos de cuentas comerciales, incluidas transferencias de salario y pagos a otros bancos a través del sistema de pagos Bacs.
Bacs dijo que la compañía estaba 'al tanto de un problema aislado que ha afectado a una de sus organizaciones miembros', pero que su servicio no fue el culpable. 'El sistema Bacs está funcionando con normalidad y actualmente estamos trabajando con nuestros socios para ayudarlos a resolver esto lo más rápido posible', dijo un portavoz.
HSBC ha dicho esta tarde sobre su servicio al cliente. Feed de Twitter , a través del cual está difundiendo actualizaciones sobre el tema, que está 'investigando formas alternativas de garantizar que los créditos se reciban hoy'. Sin tal resolución, los clientes se enfrentan a quedarse sin salario de fin de mes hasta después del largo fin de semana festivo.
Los clientes comerciales del banco han expresado sus críticas a los medios de comunicación y las redes sociales. Mark Eddy de Interlink Scaffolding le dijo a la BBC que los pagos de salario habían salido de la cuenta de la empresa, pero no habían llegado a los empleados. 'Ahora tenemos 150 andamios furiosos', dijo.
Este es el último gran problema de TI que afecta al sector bancario, después de 600.000 pagos de cuentas bancarias de Royal Bank of Scotland y NatWest. 'desapareció' en junio. RBS recibió una multa de 56 millones de libras esterlinas en 2012 por una falla importante del sistema que dejó a los clientes sin poder acceder a sus cuentas durante varios días en 2011.
HSBC: ¿otra señal de su 'giro' hacia Asia?
27 de agosto
HSBC puede haber revelado más evidencia de su 'giro' hacia Asia, después de que se supo que el jefe de administración de fondos del banco se ha trasladado de Londres a Hong Kong.
Sky News informa que Sridhar Chandrasekharan, director ejecutivo de HSBC Global Asset Management, que gestiona fondos que controlan alrededor de 500.000 millones de dólares en activos, ya se ha trasladado a medida que el banco se centra en 'desarrollar sus operaciones en Asia'. La empresa opera en 30 ubicaciones en todo el mundo y emplea a 2500 personas.
Cita comentarios hechos por Stuart Gulliver en junio, cuando dijo que, en opinión del grupo, 'no hay un administrador de activos asiático obviamente dominante' y que buscará crecer en ese rol reubicando 'el centro del negocio de administración de activos de nuevo a Hong Kong desde Londres '. Esto se produjo a raíz del anuncio de que iba a eliminar 25.000 puestos de trabajo en todo el mundo como parte de una amplia campaña de eficiencia, que verá una reducción de 8.000 empleados en el Reino Unido.
A principios de este mes, Gulliver fue citado en el Tiempos financieros diciendo que había dado una 'interpretación errónea' de que reasignaría todos los 290.000 millones de dólares que planea recortar de las actividades de bajo rendimiento en Asia. Esto podría significar que mientras se mueve el negocio de fondos, el banco no necesariamente busca cambiar la base más amplia de sus operaciones de banca de inversión.
Los observadores están observando de cerca a HSBC en busca de indicios de en qué dirección se está inclinando mientras reconsidera la ubicación de su oficina central. El banco lanzó una revisión a principios de este año, con Hong Kong visto como la alternativa más probable a su actual sede en Londres.
sin embargo, el BBC El editor de negocios, Kamal Ahmed, ha dicho que las fuentes creen que esto es ahora 'poco probable' debido a las medidas de George Osborne para reducir la carga fiscal sobre los grandes bancos.
Cambio de marca de HSBC: ¿First Direct o Midland Bank?
25 de agosto
Después de todo, es posible que HSBC no recupere la marca Midland Bank que desapareció de las calles principales hace 16 años.
A principios de este verano, el Tiempos financieros El presidente citado, Douglas Flint, describió el nombre que HSBC adquirió en 1992 como 'favorito de probabilidades' para su red de sucursales minoristas en el Reino Unido una vez que se separa del resto del banco. Pero Sky News informa que no resuena con los consumidores y es posible que no obtenga el visto bueno, según los 'insiders'.
'La investigación realizada entre los empleados y clientes de HSBC ha sugerido que hay relativamente poca afinidad por el nombre Midland', dice. Una opción alternativa 'bajo consideración' es usar la marca First Direct que usa exclusivamente para su negocio de banca telefónica y por Internet, o seguir el camino de Prince a principios de la década de 1990 y simplemente etiquetar las marcas con una versión adaptada sin palabras de 'HSBC's reconocible logotipo en forma de hexágono '.
Había abundado la especulación de que Midland volvería a la calle después de que HSBC anunciara el ejercicio de cambio de marca a principios de este año. Escribiendo en El guardián , Ian Jack dijo que habría sido 'algo para levantar el corazón de cualquiera que crea que las instituciones y las empresas deben tener nombres que reflejen su historia y propósito'.
Sin embargo, muchos clientes más jóvenes solo tendrán asociaciones vagas con un apodo que, cuando se abandonó en 1999, tenía 163 años de historia y una vez representó la marca bancaria más poderosa del mundo.
Midland abrió su primera sucursal en Birmingham en 1836 y creció adquiriendo rivales locales y luego nacionales, convirtiéndose en el banco más grande del mundo en 1918. Cuando HSBC lo adquirió hace 23 años, todavía se encontraba entre los 'cuatro grandes' bancos minoristas del Reino Unido.
HSBC guarda silencio sobre la mudanza de la oficina central del Reino Unido
3 de agosto
HSBC no dio pistas sobre el resultado de una consulta que determinará si trasladará su sede fuera del Reino Unido, pero esta mañana confirmó los planes para trasladar su base de banca minorista británica a Birmingham.
En su informe provisional Durante el primer semestre de 2015, el banco reveló que las ganancias aumentaron un poco más del 10 por ciento a $ 13.6 mil millones (£ 8.7 mil millones) a pesar de un impacto de más de $ 1.4 mil millones (£ 900 millones) por batallas legales en curso relacionadas con malas acciones en el pasado y compensación por venta indebida. Los ingresos de HSBC durante la primera mitad del año aumentaron un seis por ciento a $ 32,9 mil millones (£ 21 mil millones).
Sobre el movimiento de la oficina central, solo dijo que 'el trabajo detallado ha comenzado' en la revisión y que se anunciará una decisión final a finales de año.
La amenaza de HSBC de abandonar el Reino Unido había sido provocada, The Guardian dice , por su enfado por un gravamen sobre los activos bancarios, que resultó en una factura de 700 millones de libras el año pasado. Está previsto que aumente a mil millones de libras esterlinas. El mes pasado, George Osborne refutó su promesa electoral de reafirmar el impuesto, anunciando que sería eliminado y reemplazado por un 'recargo' del 8 por ciento sobre las ganancias de los bancos en el Reino Unido, lo que podría reducir la factura de HSBC a £ 300 millones.
El editor de negocios de la BBC Kamal Ahmed dice que fuentes del banco han confirmado que una medida ahora es 'muy poco probable'.
Sin embargo, el banco sigue adelante con sus planes de trasladar su sede minorista del Reino Unido a Birmingham. Se debe imponer un 'ringfence' a las operaciones de banca minorista para 2019, pero HSBC dijo que trasladaría a 22,000 empleados del Reino Unido a la nueva estructura a fines de este año, y que la oficina en la segunda ciudad del Reino Unido estará lista para fines de 2018.
El Tiempos financieros informó en junio que el nuevo banco cambiaría de nombre en una medida que haría desaparecer el nombre de HSBC de las calles principales del Reino Unido, y que deja abierta la opción de que lo que se convertiría en una entidad independiente se venda en una fecha posterior. Al mismo tiempo, el banco confirmó que 25.000 puestos de trabajo en todo el mundo entrarían en una reestructuración que provocaría la pérdida de 8.000 puestos de trabajo en el Reino Unido.
Esa reestructuración también avanza a buen ritmo, y los últimos resultados revelan que el banco vendió sus operaciones brasileñas con pérdidas al grupo local Banco Bradesco por $ 5.200 millones (£ 3.300 millones).
HSBC eliminará 8.000 puestos de trabajo en el Reino Unido en tilt to Asia
9 de junio
Miles de empleados de HSBC perderán sus puestos de trabajo después de que el banco anunciara recortes profundos en un esfuerzo por simplificar su negocio y abordar los bajos rendimientos de los inversores.
Se eliminarán un total de 8.000 puestos de trabajo en Gran Bretaña y al menos 25.000 en todo el mundo durante los próximos dos años a medida que el banco más grande de Europa se vuelva a centrar en los mercados asiáticos de rápido crecimiento. El guardián informes.
'Reconocemos que el mundo ha cambiado y tenemos que cambiar con él', dijo el director ejecutivo Stuart Gulliver. 'Se espera que Asia muestre un alto crecimiento y se convierta en el centro del comercio mundial durante la próxima década'.
Las últimas reducciones de personal se realizarán en las operaciones de banca minorista y de inversión y formarán parte del plan de HSBC para reducir los costos en hasta $ 5 mil millones (£ 3,25 mil millones) mientras se expanden los negocios en China.
Los planes incluyen el cierre del negocio de HSBC en Turquía y la mayor parte de sus operaciones en Brasil, así como el cierre de sucursales globales y una revisión masiva de los sistemas de TI del banco. Tiempos financieros informes.
El banco también está considerando la posibilidad de trasladar su sede de Londres, y muchos especulan que podría trasladarse a Hong Kong. HSBC ha dicho que factores como el entorno fiscal y el apoyo del gobierno al crecimiento de la banca influirán en su decisión.
HSBC ha estado involucrado en una serie de escándalos en los últimos años. La semana pasada, los fiscales suizos le impusieron una multa de 40 millones de francos suizos (£ 28 millones) para resolver una investigación sobre el presunto blanqueo de capitales agravado .
Los sindicatos británicos han reaccionado con enojo a la noticia de nuevos recortes de empleos, argumentando que los empleados son los más afectados por los recortes. 'Después de todos los escándalos de los últimos años, el personal de primera línea ha sufrido una y otra vez al verse obligado a pagar por los errores de otros con sus trabajos, sus términos y condiciones y su reputación', dijo Dominic Hook, oficial nacional de finanzas de Unite. .
Es poco probable que el último plan de Gulliver restablezca la confianza de los inversores, dijo James Antos, analista de Mizuho Securities Asia al BBC . 'Matar al personal no es necesariamente la solución a menos que la administración haga que el banco sea considerablemente menos complejo', dijo.