Grabaciones de voz de Siri: Apple despide a 'cientos' de contratistas por espionaje
A los trabajadores externos se les enviaron archivos de audio que contenían 'información confidencial'
El HomePod de Apple funciona con el asistente de voz Siri
Justin Sullivan / Getty Images
Apple despidió a cientos de empleados externos después de descubrir que estaban escuchando grabaciones de audio de usuarios de Siri.
Los despidos se producen después de que una revisión interna revelara que los contratistas estaban escuchando conversaciones que contenían información confidencial. El guardián informes.
Según varios antiguos contratistas, Apple les envió regularmente activaciones accidentales, en las que un usuario despierta inadvertidamente su dispositivo habilitado para Siri, para su evaluación, dice el periódico.
Más de 300 empleados de una instalación de terceros en Cork, Irlanda, terminaron sus contratos antes de tiempo, el papel señala, con más trabajadores en toda Europa que también son enviados a casa. El personal recibió un aviso con una semana de anticipación el 2 de agosto, el día en que Apple decidió suspender las revisiones de grabaciones de voz.
Como resultado de nuestra revisión, nos damos cuenta de que no hemos estado cumpliendo plenamente con nuestros altos ideales, y por eso nos disculpamos, dijo un portavoz de Apple.
¿Por qué los contratistas pudieron acceder a las grabaciones?
Apple, junto con una serie de otras firmas tecnológicas importantes, emplea moderadores para evaluar el contenido de los registros de voz de los usuarios, una práctica comúnmente conocida como calificación, El independiente dice.
De acuerdo a TechRadar , los trabajadores externos contratados por Apple recibieron instrucciones de revisar las grabaciones de audio de los usuarios de Siri para evaluar la precisión del asistente de voz.
Las grabaciones evaluadas por los contratistas fueron las causadas por usuarios que activaron inadvertidamente su dispositivo con tecnología Siri. Como resultado, los empleados externos estuvieron expuestos a conversaciones privadas, tratos de drogas y personas que tenían relaciones sexuales.
El programa fue suspendido a principios de agosto luego de una revisión interna, el BBC dice. Alrededor del 0,2% de todas las grabaciones de audio de Siri fueron evaluadas por moderadores humanos.
Si bien Apple se disculpó por el incidente, dijo que tiene la intención de reanudar el programa a finales de este otoño cuando se publiquen las actualizaciones de software para nuestros usuarios.
¿Puedes evitar que Siri escuche?
Si. Parte de la actualización de software antes mencionada de Apple contendrá una configuración que permite a los usuarios optar por no compartir sus registros de audio.
Otra opción es desactivar Siri, lo que se puede lograr yendo a la aplicación Configuración en un iPhone y buscando la pestaña Siri y Buscar. Una vez allí, los usuarios pueden cambiar la opción Escuchar 'Hey Siri' a la posición de apagado.
Para aquellos que todavía están interesados en usar Siri, Apple dice que ya no mantendrá grabaciones de audio de forma predeterminada, informa The Guardian. Sin embargo, conservará las transcripciones generadas automáticamente de los comandos de Siri.
La compañía también ha asegurado a sus usuarios que solo los empleados oficiales de Apple podrán escuchar grabaciones de audio, mientras que las conversaciones registradas a través de activaciones involuntarias serán eliminadas.
