Las colas de pasaportes en el aeropuerto de Heathrow alcanzan las dos horas y media
La Fuerza Fronteriza del Reino Unido no cumple rutinariamente los objetivos para procesar pasajeros de fuera del EEE

Controles fronterizos del Reino Unido en el aeropuerto de Gatwick
Imágenes de Oli Scarff / Getty
Los pasajeros que hacen cola para el control de pasaportes en el aeropuerto de Heathrow enfrentan esperas de hasta dos horas y media, según muestran las cifras recientemente publicadas.
Solo hubo un día el mes pasado cuando la Fuerza Fronteriza del Reino Unido logró su objetivo de procesar al 95% de los pasajeros de fuera del Espacio Económico Europeo (EEE) en 45 minutos, dice Los tiempos .
Los retrasos más prolongados se produjeron el 6 de julio, cuando los visitantes no pertenecientes al EEE pasaron hasta dos horas y 36 minutos esperando en colas de inmigración, según datos obtenidos por Virgin Atlantic.
Craig Kreeger, director ejecutivo de la aerolínea, dijo: Las colas significativas en el control fronterizo significan que miles de visitantes se han enfrentado regularmente a las colas más largas en Londres para revisar sus pasaportes. Todos estamos de acuerdo en que la seguridad y la protección en nuestros aeropuertos es vital y sigue siendo nuestra máxima prioridad, pero otros países están gestionando sus fronteras de forma más eficaz.
En un momento en que el Reino Unido necesita mostrar al mundo que está abierto a los negocios, el Gobierno y la Fuerza Fronteriza deben brindar una excelente primera impresión a cada visitante en todo momento.
El director ejecutivo de Heathrow, John Holland-Kaye, ha pedido que el Ministerio del Interior permita a los visitantes de 'países de bajo riesgo como los EE. UU.' Utilizar las mismas puertas electrónicas a las que pueden acceder los ciudadanos de la Unión Europea, informa Noticias ITV .
Holland-Kaye anteriormente culpó a la falta de personal por las largas colas durante un partido de la Copa Mundial de Inglaterra este verano.
La publicación de las cifras del mes pasado se produce una semana después de que el director ejecutivo de British Airways, Alex Cruz, advirtiera en una carta a Los tiempos que las colas de Heathrow eran significativamente peores que en muchos otros aeropuertos importantes del mundo.
Cruz escribió: Las colas de dos horas se están convirtiendo rápidamente en la norma.
Su intervención se produjo después de los informes de que Gran Bretaña estaba considerando establecer carriles designados para los titulares de pasaportes británicos en los aeropuertos del Reino Unido después de que Gran Bretaña abandonara la UE el 29 de marzo del próximo año, dice El Telégrafo diario . Pero Cruz dijo que el plan del gobierno para las colas de pasaportes solo para británicos era una distracción y que la prioridad debería ser abordar los retrasos en todos los ámbitos.
De acuerdo con la BBC , el Ministerio del Interior ha dicho que el bajo rendimiento en julio se vio agravado por la llegada de un gran número de adultos y niños vulnerables, junto con una serie de errores informáticos.
Un portavoz del Ministerio del Interior dijo: La gran mayoría de las personas que llegan a Heathrow atraviesan la frontera dentro de nuestros estándares de servicio.
Pero entendemos la frustración de aquellos que han experimentado esperas más largas y seguimos totalmente comprometidos a trabajar con nuestros socios para reducir los tiempos de espera en la medida de lo posible.
Al mismo tiempo, no comprometeremos los controles esenciales que llevamos a cabo en la frontera que mantienen a nuestro país seguro.