Los cargos por sobregiro de NatWest son ocho veces los costos de los préstamos de día de pago
El banco dice que los cargos autorizados son más baratos y que informa a los clientes antes de que caigan en números rojos
Los grandes bancos están acusados de cobrar tarifas excesivas a clientes vulnerables que inesperadamente se quedan sin efectivo a través de cargos por sobregiros que a menudo son hasta ocho veces el costo de los préstamos de día de pago.
NatWest fue el peor delincuente en un estudio realizado por Which ?. El banco cobra hasta £ 180 a los clientes sobregirados por £ 100 durante 30 días.
Por el contrario, un límite en las tarifas de los prestamistas del día de pago introducido por la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) en enero de 2015 limita el cargo de £ 100 prestados durante 30 días a £ 24.
En respuesta a los hallazgos, ¿cuál? ha pedido al regulador que imponga un límite similar a las tarifas por sobregiro, que tienen un valor de 1.200 millones de libras esterlinas para el sector cada año, cuando concluya una revisión en curso sobre el crédito de alto costo, dice el Espejo .
La exsecretaria laborista de trabajo en la sombra y pensiones, Rachel Reeves, dijo ayer durante un debate en Westminster Hall que el gobierno debería legislar para forzar la mano del regulador, como hizo en 2014 con los préstamos de día de pago, dice el Tiempos financieros .
Los cargos por sobregiro a menudo se calculan en relación con los períodos de facturación mensuales, en lugar de por día, agrega el FT.
En el caso de NatWest, las £ 100 se habrían pedido prestadas durante 30 días que abarcan dos períodos de facturación. 'Lloyds Banking Group, Santander y TSB siguen una política similar, cobrando hasta £ 160 durante el período de tiempo'.
Las tarifas por sobregiro ya han sido objeto de reforma después de una extensa revisión del sector bancario por parte de la Autoridad de Competencia y Mercados, que recomienda que los bancos establezcan su propio límite en las tarifas por sobregiro para dar claridad a los clientes.
También dice que los bancos deben usar alertas por mensaje de texto y otros mecanismos para informar a los clientes que tienen dificultades, y permitir períodos de gracia antes de que se apliquen los cargos.
Pero los activistas quieren hacer más y exigen un límite para toda la industria. En noviembre pasado, la FCA dijo que aún podría actuar para hacer cumplir controles más estrictos.
NatWest, Lloyds y Santander han emitido declaraciones que confirman que ya ofrecen herramientas, como alertas de texto, para clientes que enfrentan déficits financieros, y que los descubiertos autorizados son significativamente más baratos que los no autorizados.
Natwest dijo: 'Alentamos a todos nuestros clientes a que se comuniquen con nosotros si van a ingresar [un] sobregiro no arreglado. Ofrecemos alternativas como poner en marcha un descubierto autorizado, donde los costos son considerablemente menores ”.
Lloyds dijo: 'Los sobregiros no planificados están diseñados para gastos ocasionales en lugar de préstamos a largo plazo'.
