Violación de datos de Eurostar: ¿que sucedió y se ve afectado?
El operador ferroviario Cross-Channel es la última empresa de viajes en ser pirateada
AFP / Getty Images
Eurostar se ha visto obligada a restablecer las contraseñas de las cuentas en línea de algunos clientes después de convertirse en la última empresa en ser atacada por piratas informáticos.
Un portavoz del servicio ferroviario que cruza el Canal de la Mancha le dijo al BBC que se produjo un intento automático no autorizado de acceder a las cuentas de los clientes entre el 15 y el 19 de octubre.
Una vez que se identificó el ataque, la compañía bloqueó el acceso y pidió a los clientes que restablecieran sus contraseñas como medida de precaución, agregó el portavoz.
También afirma que no se expusieron detalles de la tarjeta de crédito durante el ataque, ya que Eurostar nunca almacena deliberadamente la información de la tarjeta.
Sin embargo, Alphr dice que la compañía aún tiene que confirmar si realmente se han tomado datos y cuántos clientes se vieron afectados.
Eurostar alertó a la Oficina del Comisionado de Información (ICO), un organismo independiente que maneja las consultas de protección de datos, después de que se descubrió la violación como lo exige la ley, según el sitio de tecnología.
La ICO ha confirmado que ha recibido un informe de infracción de Eurostar y está realizando investigaciones.
¿Estás afectado?
Dado que Eurostar no ha revelado ningún detalle específico sobre el ataque, es difícil determinar si algún cliente se ha visto afectado por la infracción.
Sin embargo, un usuario de Twitter publicó un correo electrónico que recibió de Eurostar para explicar por qué restableció las contraseñas de los clientes.
La empresa escribió: Desde entonces, llevamos a cabo una investigación que muestra que se inició sesión en su cuenta entre el 15 y el 19 de octubre. Si no inició sesión durante este período, existe la posibilidad de que este intento no autorizado haya accedido a su cuenta.
@troyhunt Eurostar parece haberse visto comprometido. pic.twitter.com/0d9rJZp9dk
— Damien (@DamienAFC) 30 de octubre de 2018
Eurostar dice que los clientes preocupados por sus datos deben comunicarse con su correo electrónico de atención al cliente con el asunto del cambio de contraseña de la cuenta.
¿Ha sucedido esto antes?
Sí, ha habido una serie de ataques de alto perfil contra las empresas de viajes solo en los últimos dos meses.
El primero surgió a principios de septiembre cuando British Airways reveló que entre el 21 de agosto y el 5 de septiembre se accedió a los datos personales y la información de la tarjeta de casi 200.000 de sus clientes.
La información se tomó de alrededor de 380,000 transacciones en línea y los expertos la han calificado como una de las mayores violaciones de datos del consumidor que el Reino Unido haya visto jamás. El Telégrafo diario informes.
Mientras tanto, la aerolínea de bandera de Hong Kong Cathay Pacific anunció la semana pasada que los datos personales de 9,4 millones de clientes se habían visto comprometidos durante un ataque en mayo.
