Trabajadores de Amazon defienden las condiciones laborales del almacén
Los críticos se muestran escépticos con respecto a los embajadores de Twitter de la empresa, que tienen una visión teñida de rosa de la vida dentro del gigante minorista.
Imágenes de Jeff Spicer / Getty
Los empleados de Amazon han respondido a la cobertura negativa de las condiciones laborales en los almacenes del gigante en línea.
Contrariamente a los informes, los recolectores y empacadores del minorista dejan [su] turno libre de estrés, ganan un salario digno y se les permite descansos para ir al baño, insisten.
Las sólidas defensas son cortesía de alrededor de 16 cuentas de Twitter que pertenecen a los embajadores de FC, un grupo de empleados de Amazon que supuestamente representan a los cientos de miles de trabajadores empleados en los centros logísticos de la empresa.
Las condiciones de trabajo en los 140 centros logísticos de la empresa en todo el mundo, que incluyen 16 en el Reino Unido, han sido objeto de un intenso escrutinio en los últimos años.
A principios de este año, el periodista James Bloodworth publicó un libro detallando sus experiencias trabajando encubierto en un almacén de Amazon en el Reino Unido, que comparó con una prisión.
Las descripciones de Bloodworth de maltrato, controles de seguridad invasivos y objetivos implacables, que obligan a los trabajadores a renunciar a los descansos, e incluso a las visitas al baño, han sido repetidos por empleados pasados y actuales.
Los embajadores del FC pintan una imagen muy diferente de la vida dentro de los almacenes de Amazon.
Los tweets incansablemente optimistas sacuden los emojis en las conversaciones sobre la generosidad de sus paquetes de beneficios y la satisfacción laboral, informa el Seattle Times .
Sin embargo, no todo el mundo está convencido.
Blog de tecnología TechCrunch , cuyo sitio hermano Gizmodo ha informado anteriormente sobre las malas condiciones de trabajo en los almacenes de Amazon, describe a los empleados aparentemente encantados como una presencia desconcertante, similar a Stepford.
mientras tanto El guardián dice que los perfiles son notablemente uniformes en apariencia y tono y tuitean casi en su totalidad en respuesta a los comentarios negativos publicados en Twitter, lo que sugiere que hay algo más que una pequeña dirección corporativa en juego.
Amazon le aseguró al reportero de TechCrunch Devin Coldewey que todos los embajadores de FC eran empleados reales que tenían experiencia trabajando en sus centros logísticos, pero no está claro si la defensa de las redes sociales es actualmente su función de tiempo completo.
Un embajador de FC, Sean, negó enfáticamente que su defensa en línea de su empleador fuera algo menos que genuina.
No tiene que haber un ángulo para amar lo que hacemos y compartirlo con el público, dijo.
Como era de esperar, ya han surgido relatos de parodia que satirizan la última táctica de Amazon para obtener relaciones públicas positivas:
