Prueba y rastreo: cómo está cambiando el sistema
El gobierno reemplaza a miles de trabajadores de centros de llamadas con 'botas en el suelo' luego de una implementación defectuosa
El gobierno reemplaza a miles de trabajadores de centros de llamadas con 'botas en el suelo' luego de una implementación defectuosa
Miles de empleados en los centros de llamadas de prueba y rastreo serán eliminados y reemplazados por equipos de rastreo locales, anunció el gobierno.
La importante revisión del sistema defectuoso hará que el personal del consejo toque las puertas en un intento por llegar a más contactos de personas que han dado positivo por el coronavirus Covid-19. El Telégrafo informes.
El ministro de Salud, Edward Argar, dijo al BBC que el nuevo enfoque combinaría la escalabilidad de un esquema nacional con la experiencia y el conocimiento local de los funcionarios de salud pública locales.
Siempre hemos dicho que este sistema evolucionaría, y lo que está haciendo aquí es exactamente eso: evolucionar y flexionarse, dijo.
¿Cuáles son los problemas actuales con el sistema de prueba y rastreo?
El sistema de prueba y rastreo del NHS se basa en rastreadores de contactos basados en centros de llamadas que intentan llegar a las personas que han estado en contacto cercano con portadores confirmados de coronavirus, generalmente por mensaje de texto, correo electrónico o hasta diez veces por llamada telefónica.
Sin embargo, en julio surgieron informes de que el plan de £ 10 mil millones no estaba llegando a miles de personas, incluidas muchas en áreas con las tasas de infección más altas en Inglaterra. The Telegraph informa que, en promedio, los rastreadores en los centros de llamadas llegan a un solo caso al mes.
Se ha culpado a varios problemas de estas bajas tasas de éxito. Los ayuntamientos han advertido que muchos de los llamados contactos están rechazando los intentos de contactarlos porque asumen que el desconocido número 0300 es una persona que llama en frío.
Los expertos también han señalado las barreras del idioma y los correos electrónicos perdidos como los principales obstáculos en muchas de las ciudades más afectadas, donde en algunos casos el virus está afectando de manera desproporcionada a las personas de ascendencia del sur de Asia. El guardián informes.
Entonces, ¿qué está planeado exactamente?
Sigue la revisión de lo que Boris Johnson prometió sería un sistema de prueba y rastreo de gran éxito.crítica generalizadadel costoso programa.
Alrededor de 6,000 de los 18,000 manejadores de llamadas actuales serán eliminados a favor de un enfoque de botas en el suelo que hará que los trabajadores municipales vayan a las casas de las personas que no responden a las llamadas que advierten que pueden haber estado expuestas al virus.
Los rastreadores de contactos restantes trabajarán junto con los equipos de salud pública locales.
Dido Harding, presidente de NHS Test and Trace, dijo el lunes que el plan siguió a pruebas exitosas en un pequeño número de áreas locales.
