Canada Goose lanza un nuevo libro: Greatness Is Out There
Mientras la marca de ropa de abrigo de renombre mundial celebra su 60 aniversario, el presidente y director ejecutivo, Dani Reiss, reflexiona sobre un viaje extraordinario
Volviendo de un viaje relámpago que me ha llevado por todo Estados Unidos, a Londres, y de regreso a casa en Toronto, he tenido algo de tiempo para reflexionar sobre esta empresa que hemos construido, fundada por mi abuelo Sam Tick en 1957. Mucho ha cambiado en los últimos 60 años, e incluso en los últimos 20 desde que comencé mi propio viaje en Canada Goose, un viaje que me ha llevado alrededor del mundo muchas veces y me ha dado la oportunidad de conocer y trabajar. con algunas de las personas vivas más interesantes e influyentes. ¡Qué viaje ha sido! El micro: cinco ciudades en cinco días. La macro: de un nicho, utilitario, confeccionista de expediciones, a una marca global icónica que vive en la intersección del rendimiento y el lujo, la única de su tipo que sale de Canadá.
Siempre estoy agradecido cuando puedo pasar tiempo con mis amigos y compañeros de todo el mundo que son lo suficientemente generosos como para compartir sus experiencias en los negocios, los deportes y la vida en general. Uno de los temas más consistentes que escucho es nunca olvidar lo que te trajo aquí. Para algunos eso significa mantener una personalidad desvalida, para otros significa encontrar fuerza en los detalles, y para algunos es tan simple como recordar sus raíces. Estas son lecciones de negocios poderosas que se aplican igualmente a la vida fuera de la oficina. En el momento en que empiezas a pensar que eres intocable o demasiado bueno, o tal vez incluso el mejor, el momento que se te viene a la cabeza es el momento en el que empiezas a perder la ventaja.
Así que eso es lo que debemos llevarnos en esta próxima etapa de nuestro viaje. Somos una empresa mucho más grande ahora, y mientras ocupamos nuestro lugar entre las marcas más admiradas del mundo, también estamos comprometidos a continuar con las pequeñas cosas también, las pequeñas cosas que nos ayudarán a mantener nuestra ventaja durante los próximos 20 años y más.
Cuando comencé, no podía ver nuestro futuro con tanta claridad como hoy. Siempre he creído que el contexto y la perspectiva lo son todo, y de lo que no te das cuenta (o al menos yo no) cuando eres pequeño, es que hay un gran mercado ahí afuera, y si enhebras la aguja justo, las oportunidades pueden ser alucinantes. Ahora sé que ganar significa no solo hacer grandes cambios, sino también hacer bien todas las cosas pequeñas. Significa saber no solo que el diablo está en los detalles… sino saber qué detalles.
Estoy muy emocionado con esta empresa y con lo que hacemos, porque además de fabricar productos asombrosos, además de reconstruir un sector de fabricación de prendas de vestir que había sido diezmado en Canadá, además de ser embajadores de nuestro país en todo el mundo, somos una empresa auténtica que cree en cosas que son más grandes que nosotros y que está construida fundamentalmente con un propósito. La gente valora las cosas reales y auténticas. Entre estas lecciones, he aprendido que nuestro compromiso con la integridad y la autenticidad se corresponde con la lealtad de nuestros clientes. Nuestros clientes provienen de todos los rincones del mundo: personas que usan nuestros productos en el extremo norte, donde las temperaturas pueden ser escalofriantes, y quienes usan nuestros productos en las grandes y pequeñas ciudades del mundo. La gente nos ama y confía en nuestro compromiso con la calidad y el desempeño duradero, un compromiso que nos ha hecho reconocidos por su calidez. Hoy ese mismo compromiso se extiende más allá de la parka a la transpirabilidad y protección del viento y la lluvia. Ahora la gente confía en nosotros no solo en invierno, sino también en primavera y otoño.
También creemos en generar un impacto positivo para nuestras comunidades y para el mundo. No solo mantenemos a las personas calientes en los lugares más fríos de la Tierra, sino que construimos puentes con el norte de Canadá a través de nuestro programa de Centros de recursos, y estamos profundamente conectados con Polar Bears International, que, a través de la investigación y la educación, espera salvar a los polos. oso - el gran icono del norte. Haremos más de estas cosas a medida que crecemos. Las empresas del futuro también deben ser buenas para el mundo. Ya hemos tomado una posición y hemos utilizado nuestra voz de muchas formas. Creíamos que podíamos hacer las mejores parkas del mundo, en Canadá, y gracias a nuestro compromiso, hemos creado miles de puestos de trabajo aquí en casa, así como a nivel internacional.
En nuestro libro, Greatness Is Out There, leerá una selección de historias de algunas personas, Goose People, que encarnan nuestro espíritu de exploración y que están unidas por su pasión por lo que hacen. Gente que dio grandes golpes (literalmente, en el caso de los beisbolistas José Bautista y Joe Carter) y que cambiaron las cosas. Continuaremos dando nuestros propios grandes cambios, no solo innovando a través de nuevos y emocionantes productos y categorías de productos, y mediante la forma en que nos conectamos con clientes de todo el mundo, sino también siendo poco convencionales en nuestro pensamiento y ejecución. Siempre entregaremos lo mejor en su clase, sin importar lo que hagamos; nunca nos comprometeremos con eso.
No solo queremos ser una de las marcas globales más importantes de Canadá, queremos ser una de las marcas más importantes del mundo y una de las empresas más duraderas.
Canada Goose: Greatness is Out There es una publicación de Assouline, £ 135; assouline.com; canadagoose.com
