Wonga sigue causando 'daños más allá de la tumba'
Los parlamentarios afirman que miles de clientes han sido 'abandonados' por un prestamista de día de pago colapsado
Una protesta contra los préstamos personales en 2014
Imágenes de Carl Court / Getty
Miles de clientes de Wonga a quienes se les vendió mal préstamos costosos de día de pago podrían verse privados de miles de libras en compensación después de caer en el olvido, han dicho los parlamentarios.
Incapaz de hacer frente al aumento de las reclamaciones de indemnización, el prestamista colapsó en la administración en agosto dejando a 10.500 clientes con quejas pendientes en el Servicio del Defensor del Pueblo Financiero (FOS) que aún no se han resuelto.
El independiente dice que muchas de las quejas se derivan de las reglas de 2014 que endurecieron los criterios de asequibilidad que los prestamistas de día de pago deben aplicar a los posibles prestatarios.
Sin embargo, una decisión de 2016 de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA) de excluir a las empresas de crédito a corto plazo de alto costo del Plan de Compensación de Servicios Financieros (FSCS) significa que los clientes de Wonga no tienen derecho a compensación.
Sky News dice que ha dejado a miles en el limbo financiero y significa que los prestatarios no tienen otra opción que convertirse en uno de una larga lista de acreedores a los que la empresa debe dinero sin garantía de recuperar su dinero, dice El sol .
Sara Williams, quien dirige el Blog de Debt Camel y es asesor de deudas en la organización benéfica Citizens Advice, dice que los pagos de compensación de Wonga generalmente han estado entre £ 500 y £ 1,000, y algunos obtienen mucho más. El FSCS protege el efectivo hasta £ 85,000 siempre que se guarde en una institución financiera.
La disputa ha provocado una furiosa guerra de palabras entre Nicky Morgan, presidente del Comité del Tesoro de la Cámara de los Comunes, el jefe de la Autoridad de Conducta Financiera (FCA), Andrew Baily y los administradores de Wonga.
Morgan afirmó que a los clientes, muchos de los cuales son financieramente vulnerables, se les había dejado pasar por alto sin que nadie se hiciera responsable de su maltrato, dijo que Wonga, la FCA y el FOS dejaron que estas personas se las arreglaran por sí mismas.
Morgan ha pedido a los administradores de Wonga más detalles sobre cómo podrían progresar las quejas pendientes contra el prestamista del día de pago e incluso abrió la posibilidad de Intervención gubernamental.
