'Evite estos hoteles': la cadena Britannia se clasificó como la peor en el Reino Unido por octavo año consecutivo.
¿La marca económica termina al final de cuál? encuesta en medio de advertencias de limpieza
Hotel Britannia Grand Burstin en Folkestone
Bretaña
Incluso en medio de una pandemia mundial, la cadena de hoteles Britannia no ha logrado limpiar su acto, según un nuevo Which? reporte.
El último informe anual del grupo de consumidores encuesta Una de las cadenas hoteleras más grandes del Reino Unido ha visto a Britannia ocupar el último lugar por octavo año consecutivo, con una puntuación general de solo el 37%.
Britannia sondeó nuevas profundidades con calificaciones de una estrella en la mayoría de las categorías, ¿cuál? dice. La marca de hoteles económicos fue la única cadena que obtuvo una estrella por limpieza en la encuesta de más de 4.000 personas, y un antiguo huésped de Britannia describió su alojamiento como una choza sucia.
Y a pesar de ser una de las cadenas más baratas del Reino Unido, con habitaciones que cuestan un promedio de £ 58 por noche, los huéspedes solo le dieron a Britannia una estrella por la relación calidad-precio. Sky News informes.
¿Cual? dice que sus inspectores encubiertos encontraron toallas manchadas, pelos sueltos y almohadas más endebles que los marcadores en el hotel Grand Burstin de la compañía en Folkestone.
Un experimento de simulación de gérmenes demostró lapsos preocupantes en la limpieza entre invitados, continúa el perro guardián. La situación en el hotel frente al mar Brighton de Britannia, el Royal Albion, no era mucho mejor. Las pruebas de frotis revelaron rastros de enterococos, bacterias que se encuentran en las heces, en el asiento del inodoro y en la manija de la puerta del baño.
¿Cual? El editor de viajes Rory Boland dijo: Parece que ni siquiera una pandemia global podría obligar a Britannia a enmendar sus actos. En el mejor de los casos, es monótono y anticuado, y en el peor, es francamente sucio.
Y después de ocho años al final de nuestra encuesta, nuestro mensaje es alto y claro: evite estos hoteles.
En un mensaje sobre el Britannia sitio web , la firma insiste en que existe una amplia gama de medidas para ayudar a los clientes y al personal a mantenerse seguros durante la pandemia de coronavirus.
Respondiendo a los resultados de la encuesta, un portavoz dijo: Estamos totalmente comprometidos con brindar un entorno seguro para los visitantes. Hasta ahora hemos gastado alrededor de £ 2 millones en las precauciones de Covid-19, pero aceptamos que hay más por hacer.
Otras cadenas hoteleras que languidecieron cerca del final de la tabla incluyen Mercure (60%) y Days Inn (63%), aunque la limpieza no fue motivo de preocupación en las propiedades de ninguna de las marcas, ¿cuál? informes.
Por el contrario, la historia de éxito de este año fue Sofitel, que terminó en la cima de la encuesta con una puntuación general del 86%. La cadena de lujo obtuvo calificaciones de cinco estrellas en la mayoría de las categorías, incluida la calidad de sus dormitorios y baños.
